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中晶专访:完善研发售后,全线出击
新闻来源: 2011-3-15 11:09:00
     7月26日下午,数码影像领导厂商中晶科技于北京丽亭华 苑酒店盛大举办“精彩影像•世界领航”07年度新品发布会,一举展示出多款扫描仪新品,卓显了中晶科 技的强大影像实力,将扫描仪业再次推向巅峰与辉煌时代。

    发布会上,首先由集团董事长许正勋先生和中晶科技总经理刘谦儒先生做了精 彩致辞,博得了与会朋友的阵阵掌声。紧接着,上海中晶科技有限公司林振兴协理开启了2007新产品发布 的序幕。此次新产品发布会中,中晶科技展示了多款应用性强,功能强大独特的各类扫描仪新品:如时尚 轻薄的ScanMaker S460、全功能扫描仪Phantom V8+/V9+和ScanMaker S480、率先具有自动对焦功能的专 业用机ArtixScan F1、带自动进纸器的文档扫描仪FileScan 2000、精致糕饼专用扫描仪ImageDeck 3、医 疗专用扫描仪ScanMaker 1000XL和海鑫指掌纹一体机等产品,涉及时尚消费、商务场合、专业影像及行业 应用等多个领域,展现了数码影像领域的最新应用和时尚扫描的全新方式。


    新品发布会除了新品发布之后,集团董事长许正勋先生和中晶科技总经理刘谦 儒先生还接受了IT168办公组主编邱灵的专访。

全友集团董事长 许正勋先生

1、IT168邱灵:感谢您百忙之中抽出时间接受IT168的访问,请问中晶是否每年都会推出新品?每年约推 出几款?针对哪类市场?
  • 许正勋董事长:本次发布会可以作为一次参考,我们今年发布了多款面向多个市场领域的产品,涉及 了时尚消费、商务场合、专业摄像、行业应用等等多个领域,这足以证明中晶强大的研发能力不容置疑, 新品的发布数量是很可观的。我们会在各个市场领域全面铺开我们的产品,让国人用到更加先进和好用的 中晶产品。

    2、IT168邱灵:在本次推出的新品里,应用了哪些新技术?与以往的技术相比,有何特别之处?
  • 许正勋董事长:本次推出的新品中,我们使用了众多中晶首创技术,使得我们的产品具有更高的技术 竞争力。例如在我们的ArtixScan F1专业影像扫描仪中我们使用了全球首创的Auto Focus自动对焦技术, 这个产品也是全球第一台自动对焦的扫描仪,它包含了众多的中晶首创专利技术,其中除了刚才说过的 Auto Focus技术之外,还有中晶独家设计的CCD封装导热器,快速取得高品质影像的Turbo ASIC技术,还 有能够取得无暇影像的专利影像处理技术E.D.I.T.以及能去处刮痕的Digital ICE技术。
      Auto Focus自动对焦技术可以针对不平整的扫描物件自行制定对焦点,产出最锐利的影像; CCD封装导热器能够降低CCD的温度,以减少杂讯对影像的影响;Turbo ASIC技术能够更加高速的扫描超高 品质影像,颠覆了我们以往认为的越高品质扫描就越浪费时间的旧思想;而Digital ICE技术可以自动消 除扫描物件上的刮痕、褶皱及裂痕等问题,产出更加清晰无痕的影像。当然了在新发布的其他几款产品中 还有更多的中晶首创专利技术。

    中晶科技有限公司总经理 刘谦儒先生

    3、IT168邱灵:本次发布的新品主要针对那些人群?
  • 刘谦儒总经理:本次发布的新品,针对了众多的用户人群,其中有面向专业人士完美影像需求的 ArtixScan F1专业影像扫描仪,这款扫描仪就针对了印刷行业、影楼、杂志广告领域已经专业设计师等有 精细和完美影像需求的用户。ScanMaker S460、Phantom v8+/v9+则拥有时尚完美的外形、绝佳的影像品 质、简易的操作方式和按键设置,这样的设计就是针对家庭、soho时尚办公人群的。还有S455这样的扫描 仪就适合大工作量的企业用户,超高的扫描速度,为企业的高效办公提供了完美的保障。本次发布的还有 我们专门为蛋糕行业开发的ImageDeck 3精致蛋糕专用扫描仪,就是这蛋糕行业专业技师使用的专业扫描 仪了。A3医疗专用扫描仪、海鑫指掌纹扫描仪就是针对各自行业领域人群开发的产品。

    4、IT168邱灵:推出这些新品,希望达成什么样的销售目标?
  • 刘谦儒总经理:2007年下半年销售旺季到来之际,中晶科技发布了多行业、多应用、针对更多应用人 群的产品,希望能够全面占领市场。中晶科技也以我们先进的影像技术,探寻着数码影像的万般可能,不 仅让生活和工作更加高效精彩,更要缔造销售和品牌美誉度迅速提升的神话!

    中晶医疗专用扫描仪ScanMaker 1000XL

    5、IT168邱灵:本次推出的新品以医疗行业机和专业机为主,是否意味着公司未来更重视专业机与行业机 市场?
  • 许正勋董事长:在2007年下半年销售旺季到来时,中晶科技推出了全新的专业机和行业机。更多元化 的应用和解决方案,期望能够更加全面满足客户需求及扩大市场,这同时,我们也将继续完善我们产品线 ,达到全面出击。

    中晶时尚轻薄的ScanMaker S460

    6、IT168邱灵:这些新品与技术,是中晶独立研发的吗?中晶如何保证最新的研发力量?
  • 许正勋董事长:中晶的产品百分之百独立研发,95%的零部件都是中晶自主研发。中晶深知,创新是 企业的生命,因此,在产品研发和开拓方面,中晶科技投入巨额的资金和人力资源,建立了遍及全球的高 科技研发组织,目前,中晶科技已经独立开发出多项高科技专利技术,不仅成为业界公认的色彩影像技术 专家,更为企业注入了源源不断的动力。

    7、IT168邱灵:在国内的扫描仪品牌中,中晶的优势非常明显。相比其他的竞争品牌,中晶如何保持这种 优势?
  • 许正勋董事长:正如之前所说,中晶拥有强大的技术团队和完善的售后体系。自我研发的技术优势和 态度是中晶在产品上实现技术领先的保证;而完善的售后体系能够让用户在两个工作日之内得到最好的售 后服务。硬件和软件的综合服务体系,为用户带去了全面的产品和良好的服务,这是中晶最值得骄傲的。

    中晶全功能扫描仪ScanMaker S480

    8、IT168邱灵:对于售后服务上,中晶给用户怎样的承诺与保障?如何保持这种优势?
  • 许正勋董事长:我们为用户提供服务的理念是:创新、品质、服务。围绕这个服务理念,我们一贯致 力于向消费者提供更加完善周全的服务,在建设完整全面的服务网络的同时,更注重提升企业内部员工的 专业水平与服务品质。我们的用户可以享受到售前用户咨询和培训服务、售中经销商服务和售后热线咨询 解答和维修服务的全方位完善服务体系。多年以来,中晶科技以及时周到服务质量、耐心细致的服务态度 与专业优秀的服务水准赢得了消费者的一直好评。
      我们已经建成了总经理投诉热线、800全国免费热线、400全国免费热线、全国科技连锁体系 、分公司服务热线、专业产品上门维修、免费培训、电子化服务等完善的八大服务保障体系,可以从根本 上免除消费者购买和使用中晶产品的后顾之忧。

    9、IT168邱灵:最后一个问题,目前中晶的销售网络是怎么样的?是否在全国各地都可以买到中晶的产品 ?是怎样的网络模式?
  • 中晶:目前中晶已经拥有了全国性的经销网点,覆盖了华北、华中、华南、华东、东北、西北、西南 各区域,建成了全面、多元、有利、通畅的销售渠道与营销网络。中晶总公司设在上海,在成都、沈阳、 北京、西安、武汉、广州、福州都设有分公司,并且拥有哈尔滨、长春、沈阳、大连等二十五个合同性代 理,区域性代理已经达到了300家,零售经销网点已经达到了2000个,消费者可以方便的在全国各个网点 购买到中晶的所有产品,得到更好的服务!
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